Tous les produits Mosenmo sont livrés avec une garantie limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication des matériaux et de la fabrication. Si votre article échoue sous une utilisation normale dans le délai de garantie, nous offrirons une réparation ou un remplacement gratuit. Remarque: La garantie ne couvre pas les dommages accidentels, les abus ou les modifications non autorisées. Une preuve d'achat est requise pour toutes les réclamations.
Politique de service
-
01.Politique de garantie
-
02.Retour et échange
Nous offrons un service de retour ou d'échange de 30 jours à partir de la date de livraison. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les conditions suivantes: Le produit doit être inutilisé et dans l'emballage d'origine. Le coût d'expédition de retour peut s'appliquer à moins que le produit ne soit défectueux.
-
03.Support client
Vous avez des questions ou avez besoin d'aide? Notre équipe de soutien est là pour vous! 📧 Courriel: possmaster@mosenmo.com 🕒 Heures de service: lundi au vendredi, de 9h00 - 18h00 (GMT + 8) 📦 pour les commandes en vrac, les demandes OEM / ODM ou les partenariats, veuillez contacter postesmaster@mosenmo.com
- Accueil |